Política de Privacidade

A TIA NELL GIRLS PRINCESS GESTÃO DE FRANQUIAS LTDA. ("Tia Nell Girls Princess", "nós" ou "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os visitantes do nosso site e candidatos a franqueados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo;
• Dados de contato: número de telefone/WhatsApp;
• Dados profissionais: profissão, disponibilidade de capital para investimento;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site;
• Dados de comunicação: conteúdo das mensagens enviadas através do WhatsApp.

2. Como Coletamos seus Dados

Coletamos seus dados pessoais das seguintes formas:

• Fornecimento direto: quando você preenche nossos formulários de contato, solicita informações sobre a franquia ou entra em contato via WhatsApp;
• Automaticamente: através de cookies e tecnologias similares quando você navega em nosso site;
• De terceiros: em casos específicos, podemos receber dados de parceiros comerciais ou plataformas de marketing.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder às suas solicitações de informações sobre a franquia;
• Avaliar seu perfil como potencial franqueado;
• Enviar comunicações sobre oportunidades de franquia;
• Realizar análises para melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Proteger nossos direitos e interesses legítimos.

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente através dos nossos formulários;
• Execução de contrato: quando necessário para avaliar e formalizar a relação de franquia;
• Interesse legítimo: para fins de marketing direto e melhoria dos nossos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou regulamentação.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site, hospedagem, análise de dados e comunicação;
• Parceiros comerciais: quando necessário para a análise de viabilidade da franquia;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos;
• Consultores e advogados: para assessoria jurídica e empresarial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários;
• Personalizar sua experiência de navegação;
• Exibir conteúdo relevante.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre essas medidas estão:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS);
• Controle de acesso restrito aos dados;
• Monitoramento de segurança;
• Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante o processo de avaliação como candidato a franqueado;
• Pelo prazo de vigência do contrato de franquia, se aplicável;
• Pelo período exigido por obrigações legais e regulatórias;
• Para exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior;
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.

10. Menores de Idade

Este site é destinado a candidatos a franqueados e não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. A versão atualizada será sempre publicada nesta página com a data da última modificação.

13. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Empresa: TIA NELL GIRLS PRINCESS GESTÃO DE FRANQUIAS LTDA.
• WhatsApp: +55 13 99775-1970
• Site: tianell.com.br